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Unified Contact Center

00:49:40

Mit MS Teams den Contact Center in die Zukunft befördern

Martin Oberdanner Contact center, Cloud, Unified Contact Center, MS Teams 15/12/2021 104 Aufrufe
00:41:37

Mit einem Cloud Contact Center jederzeit auf Kundenanforderungen reagieren

Steffen Morscheck Cloud, Unified Contact Center, CCSP 26/10/2021 11 Aufrufe
00:36:36

Give Buyers What They Want: Customizable Collaboration in UCaaS and CCaaS!

Enghouse Connect, Vidyo, Unified Contact Center, Vidyo Webinar 17/09/2021 946 Aufrufe
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UCaaS and CCaaS : How Convergence Drives and Disrupts Communications?

Enghouse Connect, Vidyo, Unified Contact Center, Unified Communication, Vidyo Webinar 16/09/2021 667 Aufrufe

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VCC

00:34:48

Die Teams Evolution - von Skype bis zur nativen Integration

Axel Christochowitz, Patrick Kusseneers VCC, MS Teams, WebClient, Integration, native 05/09/2022 11 Aufrufe
00:27:38

Die MS Teams, VCC und SNtials Synergie

Kai Mönkemeyer VCC, MS Teams, CTI 29/04/2022 21 Aufrufe
00:36:42

Die Enghouse Gleichung Eptica + Voxtron

Axel Christochowitz, Martin Oberdanner Contact center, Eptica, E-Mail routing, VCC 25/11/2021 15 Aufrufe

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Vecko

01:00:13

Elsbeth mit Vecko-KI Integration

Martin Oberdanner, Niels Richthof Elsbeth, Vecko, VocalCoach, Contact Centre, KI, Contact Manager 04/05/2023 22 Aufrufe Dieses Webinar soll einen Überblick über kommende Funktionalitäten sowie die neue Vecko-Integration liefern.

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Verträge

00:19:38

Effizienz durch digitale Verträge in Elsbeth

Patrik Larm, Niels Richthof Elsbeth, Scrive, Verträge, Rechtssicher, eSign 04/10/2021 9 Aufrufe

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Vidyo

00:36:36

Give Buyers What They Want: Customizable Collaboration in UCaaS and CCaaS!

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UCaaS and CCaaS : How Convergence Drives and Disrupts Communications?

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VocalCoach

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Web Client

00:20:07

Elsbeth Web Client für Agenten

Niels Richthof Elsbeth, WebClient, Web Client, New release 19/05/2022 15 Aufrufe

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