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AI Alle anzeigen

• 00:20:37

  Kundenstimmen entschlüsseln - Wie KI Ihre Kundenzufriedenheit auf die Überholspur bringt

    Martin Oberdanner   AI, Webinar, Customer Experience 11/07/2023 27 Aufrufe

• 00:24:22

  Enghouse Interactive beim Call Center Forum 16.09.2021

    Axel Christochowitz, Martin Oberdanner   Eptica, AI, Mailing, E-Mail routing 08/10/2021 10 Aufrufe

CCaaS Alle anzeigen

• 00:01:56

  Enghouse CCaaS für Contact Center

    Cloud, CCaaS, Cloud Contact Center, Contact Centre 04/07/2022 13 Aufrufe

• 00:55:21

  mit 360° Service den Kunden im Fokus

    Martin Oberdanner   Enghouse Connect, Cloud, CCaaS, Cloud Contact Center 11/04/2022 5 Aufrufe Webinar

• 00:30:05

  Vortrag DigitalExperience Martin

    Martin Oberdanner   Enghouse Connect, CCaaS, Momindum 25/03/2022 1 Aufrufe

• 00:43:13

  Cloud Contact Center: Sicherheit & User Experience als Fundament für Wachstum

    Martin Oberdanner   Cloud, CCaaS, Momindum, Cloud Contact Center 16/03/2022 6 Aufrufe

• 02:27:41

  Customer Roundtable

    Michael Friedrich, Markus Heim, Steffen Morscheck, Christoph Mosing, Martin Oberdanner   Cloud, CCaaS, SaaS, Momindum 11/02/2022 7 Aufrufe Aufzeichnung Roundtable 08.02.22

CCSP Alle anzeigen

• 00:41:37

  Mit einem Cloud Contact Center jederzeit auf Kundenanforderungen reagieren

    Steffen Morscheck   Cloud, Unified Contact Center, CCSP 26/10/2021 11 Aufrufe

Cloud Alle anzeigen

• 00:01:56

  Enghouse CCaaS für Contact Center

    Cloud, CCaaS, Cloud Contact Center, Contact Centre 04/07/2022 13 Aufrufe

• 00:55:21

  mit 360° Service den Kunden im Fokus

    Martin Oberdanner   Enghouse Connect, Cloud, CCaaS, Cloud Contact Center 11/04/2022 5 Aufrufe Webinar

• 00:43:13

  Cloud Contact Center: Sicherheit & User Experience als Fundament für Wachstum

    Martin Oberdanner   Cloud, CCaaS, Momindum, Cloud Contact Center 16/03/2022 6 Aufrufe

• 02:27:41

  Customer Roundtable

    Michael Friedrich, Markus Heim, Steffen Morscheck, Christoph Mosing, Martin Oberdanner   Cloud, CCaaS, SaaS, Momindum 11/02/2022 7 Aufrufe Aufzeichnung Roundtable 08.02.22

• 00:49:40

  Mit MS Teams den Contact Center in die Zukunft befördern

    Martin Oberdanner   Contact center, Cloud, Unified Contact Center, MS Teams 15/12/2021 104 Aufrufe

• 00:41:37

  Mit einem Cloud Contact Center jederzeit auf Kundenanforderungen reagieren

    Steffen Morscheck   Cloud, Unified Contact Center, CCSP 26/10/2021 11 Aufrufe

Cloud Contact Center Alle anzeigen

• 00:01:56

  Enghouse CCaaS für Contact Center

    Cloud, CCaaS, Cloud Contact Center, Contact Centre 04/07/2022 13 Aufrufe

• 00:55:21

  mit 360° Service den Kunden im Fokus

    Martin Oberdanner   Enghouse Connect, Cloud, CCaaS, Cloud Contact Center 11/04/2022 5 Aufrufe Webinar

• 00:43:13

  Cloud Contact Center: Sicherheit & User Experience als Fundament für Wachstum

    Martin Oberdanner   Cloud, CCaaS, Momindum, Cloud Contact Center 16/03/2022 6 Aufrufe

Contact center Alle anzeigen

• 00:49:40

  Mit MS Teams den Contact Center in die Zukunft befördern

    Martin Oberdanner   Contact center, Cloud, Unified Contact Center, MS Teams 15/12/2021 104 Aufrufe

• 00:36:42

  Die Enghouse Gleichung Eptica + Voxtron

    Axel Christochowitz, Martin Oberdanner   Contact center, Eptica, E-Mail routing, VCC 25/11/2021 15 Aufrufe

Contact Centre Alle anzeigen

• 01:00:13

  Elsbeth mit Vecko-KI Integration

    Martin Oberdanner, Niels Richthof   Elsbeth, Vecko, VocalCoach, Contact Centre, KI, Contact Manager 04/05/2023 22 Aufrufe Dieses Webinar soll einen Überblick über kommende Funktionalitäten sowie die neue Vecko-Integration liefern.

• 00:01:56

  Enghouse CCaaS für Contact Center

    Cloud, CCaaS, Cloud Contact Center, Contact Centre 04/07/2022 13 Aufrufe

• 00:36:48

  Momindum 1X1: E-Learning leicht gemacht

    Michael Friedrich   Momindum, Contact Centre, E-Learning 29/03/2022 14 Aufrufe

Contact Manager Alle anzeigen

• 01:00:13

  Elsbeth mit Vecko-KI Integration

    Martin Oberdanner, Niels Richthof   Elsbeth, Vecko, VocalCoach, Contact Centre, KI, Contact Manager 04/05/2023 22 Aufrufe Dieses Webinar soll einen Überblick über kommende Funktionalitäten sowie die neue Vecko-Integration liefern.

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