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CTI Alle anzeigen

• 00:27:38

  Die MS Teams, VCC und SNtials Synergie

    Kai Mönkemeyer   VCC, MS Teams, CTI 29/04/2022 21 Aufrufe

Customer Experience Alle anzeigen

• 00:20:37

  Kundenstimmen entschlüsseln - Wie KI Ihre Kundenzufriedenheit auf die Überholspur bringt

    Martin Oberdanner   AI, Webinar, Customer Experience 11/07/2023 27 Aufrufe

Customer Journey Alle anzeigen

• 00:30:20

  Vortrag bei der Zukunft Kundenservice und Kundendialog: 'Customer Journey und Markenbewusstsein'

    Olav Guntermann, Martin Oberdanner   Messe, Customer Journey 22/10/2021 1 Aufrufe Martin Oberdanner und Olav Guntermann haben gemeinsam einen Vortrag zur Customer Journey und wie man diese begleiten kann, gehalten.

E-Learning Alle anzeigen

• 00:36:48

  Momindum 1X1: E-Learning leicht gemacht

    Michael Friedrich   Momindum, Contact Centre, E-Learning 29/03/2022 14 Aufrufe

E-Mail routing Alle anzeigen

• 00:36:42

  Die Enghouse Gleichung Eptica + Voxtron

    Axel Christochowitz, Martin Oberdanner   Contact center, Eptica, E-Mail routing, VCC 25/11/2021 15 Aufrufe

• 00:24:22

  Enghouse Interactive beim Call Center Forum 16.09.2021

    Axel Christochowitz, Martin Oberdanner   Eptica, AI, Mailing, E-Mail routing 08/10/2021 10 Aufrufe

E-Sign Alle anzeigen

• 00:39:44

  Recording CCSummit

    Patrik Larm, Christian Thaler   Elsbeth, Scrive, E-Sign 10/11/2021 19 Aufrufe

Elsbeth Alle anzeigen

• 01:00:13

  Elsbeth mit Vecko-KI Integration

    Martin Oberdanner, Niels Richthof   Elsbeth, Vecko, VocalCoach, Contact Centre, KI, Contact Manager 04/05/2023 22 Aufrufe Dieses Webinar soll einen Überblick über kommende Funktionalitäten sowie die neue Vecko-Integration liefern.

• 00:20:07

  Elsbeth Web Client für Agenten

    Niels Richthof   Elsbeth, WebClient, Web Client, New release 19/05/2022 15 Aufrufe

• 00:39:44

  Recording CCSummit

    Patrik Larm, Christian Thaler   Elsbeth, Scrive, E-Sign 10/11/2021 19 Aufrufe

• 00:19:38

  Effizienz durch digitale Verträge in Elsbeth

    Patrik Larm, Niels Richthof   Elsbeth, Scrive, Verträge, Rechtssicher, eSign 04/10/2021 13 Aufrufe

Enghouse Alle anzeigen

• 00:02:10

  Enghouse Interactive

    Image Film, Enghouse 08/10/2021 7 Aufrufe

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