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Simone Iannuzzi, Nicola Ottomano Contact center, Enghouse Italy, Marketing, reitek 26/06/2024 17 visualizzazioni Enghouse Interactive Italia è orgogliosa di annunciare il lancio del nuovo CT8 (ContaCT Highway 8). Dopo anni di miglioramenti, il nostro prodotto principale è finalmente disponibile, aprendo le porte a un nuovo capitolo di efficienza operativa ed eccellenza nelle soluzioni per la customer service.
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Simone Iannuzzi Enghouse Italy, Enghouse Stories 02/12/2021 4 visualizzazioni Prodotti made in Italy e integrazione globale. Simone, key account manager racconta il suo ruolo all'interno di Enghouse Italia e la soddisfazione nel veder crescere le aziende nel tempo grazie a scelte di percorso fatte insieme. Il contact center del futuro sarà inevitabilmente un sofisticato mix di...
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Daniele Barki, Daniele Brambilla, Simone Iannuzzi, Sandro Sciaky, Fabio Tavani Enghouse Italy 02/12/2021 5 visualizzazioni Enghouse Italy, ex Reitek S.p.A., che opera con il brand commerciale “Enghouse Interactive”, presenta oltre 25 anni di esperienza nello sviluppo di prodotti software B2B, per attivita’ di Omnichannel Customer Engagement a supporto di dipartimenti Marketing – Vendite – Customer Service, che superino in modo costante le aspettative di Clienti e Partner. La suite integrata ContaCT Highway è una tecnologia affidabile, flessibile e scalabile che permette di ottimizzare i processi organizzativi della gestione del contatto e recuperare efficienza operativa. ContaCT Highway supporta ambienti On-premise, Cloud o Ibridi per numerose case studies sui mercati Telco, Media, Utilities, Industria, Servizi, Finance e Outsourcing.