Enghouse Stories | S01E01 | Alan | Contact Center, Business Intelligence e Intelligenza Artificiale
Pubblicato il 02/12/2021 Enghouse Italy, Enghouse Stories- AT A Trapanese
Descrizione
Nel primo video della serie conosciamo Alan.
Chi è Alan? Alan è responsabile Enghouse Italia per la reportistica e la Business intelligence (BI).
La sua più grande sfida è stata rendere la BI di Enghouse facilmente integrabile e personalizzabile dai clienti enghouse.
Dove vede il futuro del contact center? Facile due lettere AI.