Marketing WebTV - Redner "Martin Oberdanner"

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Kundenstimmen entschlüsseln - Wie KI Ihre Kundenzufriedenheit auf die Überholspur bringt

Martin Oberdanner AI, Webinar, Customer Experience 11/07/2023 27 Aufrufe
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QMS-MS-Teams-Integration: Optimierung von Teamleistung und Qualitätssicherung

Martin Oberdanner MS Teams, QMS, Qualitätssicherung, Team Management 20/06/2023 9 Aufrufe
01:00:13

Elsbeth mit Vecko-KI Integration

Martin Oberdanner, Niels Richthof Elsbeth, Vecko, VocalCoach, Contact Centre, KI, Contact Manager 04/05/2023 22 Aufrufe Dieses Webinar soll einen Überblick über kommende Funktionalitäten sowie die neue Vecko-Integration liefern.
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Voxtron Goes native

Martin Oberdanner 15/09/2022 76 Aufrufe Die volle Power der VCC Integration
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mit 360° Service den Kunden im Fokus

Martin Oberdanner Enghouse Connect, Cloud, CCaaS, Cloud Contact Center 11/04/2022 5 Aufrufe Webinar
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Vortrag DigitalExperience Martin

Martin Oberdanner Enghouse Connect, CCaaS, Momindum 25/03/2022 1 Aufrufe
00:43:13

Cloud Contact Center: Sicherheit & User Experience als Fundament für Wachstum

Martin Oberdanner Cloud, CCaaS, Momindum, Cloud Contact Center 16/03/2022 6 Aufrufe
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Customer Roundtable

Michael Friedrich, Markus Heim, Steffen Morscheck, Christoph Mosing, Martin Oberdanner Cloud, CCaaS, SaaS, Momindum 11/02/2022 7 Aufrufe Aufzeichnung Roundtable 08.02.22
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Mit MS Teams den Contact Center in die Zukunft befördern

Martin Oberdanner Contact center, Cloud, Unified Contact Center, MS Teams 15/12/2021 104 Aufrufe
00:36:42

Die Enghouse Gleichung Eptica + Voxtron

Axel Christochowitz, Martin Oberdanner Contact center, Eptica, E-Mail routing, VCC 25/11/2021 15 Aufrufe
00:24:22

CallCenterForum Enghouse OberdannerM ChristochowitzA

Axel Christochowitz, Martin Oberdanner 27/10/2021 6 Aufrufe
00:31:01

Webinar: 'Texten Sie noch oder streamen Sie schon?'

Steffen Morscheck, Martin Oberdanner Streaming, Training, Sales, Kundenservice 25/10/2021 16 Aufrufe
00:30:20

Vortrag bei der Zukunft Kundenservice und Kundendialog: 'Customer Journey und Markenbewusstsein'

Olav Guntermann, Martin Oberdanner Messe, Customer Journey 22/10/2021 1 Aufrufe Martin Oberdanner und Olav Guntermann haben gemeinsam einen Vortrag zur Customer Journey und wie man diese begleiten kann, gehalten.
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Enghouse Interactive beim Call Center Forum 16.09.2021

Axel Christochowitz, Martin Oberdanner Eptica, AI, Mailing, E-Mail routing 08/10/2021 10 Aufrufe

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